HEADLINE IT!

Vi stödjer Alopeci förbundet

Alltid fast frakt! 40kr

Reklamation

Ångerrätt och retur
För privatpersoner gäller full ångerrätt inom fjorton dagar från det att varan mottagits, förutsatt att varan är i nyskick. Det är viktigt att en kopia av faktura/följesedel bifogas. Fraktavgift och returporto betalas alltid av kunden.

Ni som kund är ansvarig för att paketera varorna så att de inte rimligen kan skadas under leveransen. Varor som är skadade vid ankomst pga. Bristande emballage kommer att debiteras kunden. 

OBS! Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott).

Ej uthämtad vara debiteras med 500 kr för ersättning av frakt- och hanteringskostnader.

Hur gör jag vid eventuell retur?
Begäran om retur måste vara gjord inom fjorton dagar efter leverans.
Fraktkostnader betalas av returnerande kund.
Etiketter måste sitta kvar och hårnät får ej saknas.
Peruken får inte vara kammad eller på något annat sätt vara utsatt för åverkan eller dofter så som  parfym eller cigarettrök.
Peruken måste återsändas i sin originalförpackning.
Efter godkänd retur ersätts varan mot önskad peruk i första hand eller så återbetalas varans belopp till angivet konto. Ange därför alltid kontonummer för att underlätta återbetalning.
Var vänlig kontakta alltid oss innan eventuell retur.
Returnerad vara måste vara i förstklassigt skick.

Vi har rätt att göra prisavdrag vid återbetalning för en eventuell värdeminskning som uppkommit på varan.

Våra varor är alltid kvalitetskontrollerade innan de skickas till kund

Du får naturligtvis prova peruken men inte använda den eftersom de är en personlig produkt.

Reklamation

Eftersom vi inte har kännedom om hur kunden sköter sin peruk kan kunden inte reklamera skadad peruk eller hårdel, det är mycket viktigt att använda rätt skötselprodukter i form av Schampo och Balsam.

Se vår sida om skötsel av peruk och hårdelar.

Färgprover

Hos oss kan du låna färgprover om du är osäker på ditt färgval. Tänk på att det är många som vill låna och vi har ett begränsat antal så var vänlig att returnera dessa så fort som möjligt. Det finns även färgringar att köpa.

 

Peruker Fortsätt